Suppression de comptes RoseApp
Comment supprimer mon compte malade, et comment supprimer un proche de mon espace ?
Dans le cadre de la conformité, nous vous montrons comment supprimer votre compte malade RoseApp, et comment supprimer un proche de votre espace.
Comment supprimer mon compte malade ?
En tant qu’utilisateur, je demande une suppression de mon compte depuis l’application.
Au clic sur le bouton dans l’application, un message est envoyé en base pour le traitement de la suppression du compte par le délégué à la protection des données.
Étape 1
Depuis l’onglet « Mes espaces », appuyez sur l’icône ☰ située en haut à gauche de l’écran pour accéder au menu de votre compte.
Étape 2
Dans le menu qui s’affiche, sélectionnez « Paramètres » afin d’accéder aux options de gestion de votre compte.
Étape 3
Faites défiler les paramètres puis appuyez sur « Supprimer mon compte ».
Étape 4
Une fenêtre de confirmation apparaît. Vérifiez les informations affichées puis cliquez sur « Supprimer mon compte » pour valider définitivement la suppression de votre compte RoseApp et de votre espace Ma Maison RoseUp.
Comment retirer un proche de mon cercle ?
Étape 1
Dans l’onglet « Mon Entourage », appuyez sur le nom du proche que vous souhaitez retirer de votre espace.
Étape 2
Sur la fiche du proche, faites défiler la page puis appuyez sur « Retirer [Nom du proche] ».
Étape 3
Une fenêtre de confirmation s’affiche. Cliquez sur « Retirer [Nom du proche] » pour valider l’action.
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